發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平權作用 TST庭秘密幫助無(wú)聲人士實(shí)現自我價(jià)值
在加入上海達爾威貿易公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“TST”)成為一名銷(xiāo)售推廣商之前,“無(wú)聲天使”順哥(化名)一直不知道自己到底可以從事什么樣的職業(yè)。服裝設計專(zhuān)業(yè)出身的他,在大學(xué)畢業(yè)后去了北京的一家舞蹈團,成為了一名舞蹈演員,盡管他并不喜歡。
和順哥不同,另外一位“無(wú)聲天使”圖圖(化名)是熱愛(ài)舞蹈的,他享受在舞臺上表演的每一分鐘。但舞蹈團解散后,圖圖不得已去了餐飲行業(yè),成為麥當勞那個(gè)經(jīng)常最晚走的后廚人員。圖圖每天需要面對的,不再是反復練習舞蹈動(dòng)作,而是不停地洗洗刷刷。
順哥與圖圖或許是幸運的兩個(gè),兜兜轉轉一大圈,他們竟都在TST找到了一份被人需要、被人尊重的工作?,F在,順哥、圖圖常常在朋友圈分享自己使用TST護膚品的心得,在城市的廣場(chǎng)進(jìn)行線(xiàn)下推廣,還成為了團隊的領(lǐng)導者,享受著(zhù)工作的樂(lè )趣。
盡管幼年的意外切斷了世界與他們之間的傳聲筒,但無(wú)聲天使們依然活得多姿多彩。尤其在互聯(lián)網(wǎng)世界里,他們獲得了更多的選擇和自由。
圖左:順哥,圖右:圖圖
在順哥與圖圖的團隊中,還有很多名和他們一樣的無(wú)聲天使。有著(zhù)不同人生境遇的他們,用手語(yǔ)互相交流,通過(guò)打字等方式與消費者進(jìn)行線(xiàn)下交流以及微信交流,就這樣在TST實(shí)現他們的職業(yè)理想。她們喜愛(ài)的TST其實(shí)是林瑞陽(yáng)、張庭夫婦創(chuàng )立的自有品牌,公司目前以護膚品化妝品為主要品類(lèi),并通過(guò)自有線(xiàn)上電商平臺庭秘密 APP和線(xiàn)下實(shí)體店的O2O方式進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。
為了讓大家更好地理解TST新產(chǎn)品的功效,順哥與圖圖還帶領(lǐng)團隊成員從深圳、北京兩地前往TST上??偛繉W(xué)習。為了這來(lái)之不易的培訓機會(huì ),她們坐了十多個(gè)小時(shí)的高鐵,在兩地之間輾轉。
圖:TST部分無(wú)聲天使
對大多數殘障人士來(lái)說(shuō),做自己喜歡的事的確是來(lái)之不易的奢侈。由于視聽(tīng)障礙等原因,他們無(wú)法平等地去參與職場(chǎng)上的競爭。即使是有著(zhù)“全國第一批、浙江首位使用盲文試卷參加普通高考,并被普通大學(xué)錄取的盲人大學(xué)生”光環(huán)的鄭榮權,也在擇業(yè)時(shí)表示,“縱然我如何克服萬(wàn)難、竭盡全力地向這個(gè)世界展示我所具備的能力,依然無(wú)法掙脫視力障礙這把無(wú)法由我選擇、在我出生前就已經(jīng)定下的枷鎖的束縛,得到一個(gè)實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )?!?br/>
對順哥與圖圖來(lái)說(shuō),TST產(chǎn)品的線(xiàn)下推廣是最難的一步。由于語(yǔ)言的障礙,他無(wú)法像其他推廣人員一樣和消費者交流,這也讓他需要付出更多的努力。為了讓平臺上的無(wú)聲人士能夠更好地進(jìn)行銷(xiāo)售推廣工作,TST會(huì )為大家準備好所需的物料,還指導無(wú)聲人士提前拍攝相關(guān)照片、錄制相關(guān)視頻,以解答消費者可能會(huì )問(wèn)出的問(wèn)題。
在TST的線(xiàn)下推廣活動(dòng)中,經(jīng)??梢钥吹较M者通過(guò)第三方軟件很便捷地將所說(shuō)的話(huà)轉化成文字以便這些無(wú)聲天使理解,而無(wú)聲天使們則需要一個(gè)字一個(gè)字地打出來(lái),再讓消費者通過(guò)文字去理解含義。
為了更清楚地表達自己想要傳遞的信息,“順哥們”、“圖圖們”常常會(huì )反復練習。他們會(huì )在手機上寫(xiě)好一段話(huà),讓身邊其他人幫他看看表達是否通暢。他們對外輸出的每個(gè)字句都經(jīng)過(guò)了這樣反復的斟酌。盡管有些吃力,卻是他們與這個(gè)世界的信息傳遞的重要方式之一。
據世界衛生組織公布的數據顯示,目前全球有有超過(guò)4.66億人患有殘疾性聽(tīng)力損失,約占全球人口5%。如何讓這5%的人能夠享受到更好的日常需要全社會(huì )共同去努力。令人欣喜的是,他們被需要、被認可、融入主流社會(huì )的訴求,在TST等平臺上正加速變成現實(shí)。今天TST幫助許多無(wú)聲人士解決了就業(yè)問(wèn)題,明天需要有更多個(gè)TST站出來(lái)為他們創(chuàng )造一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的舞臺。